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- Logistique - ABC des infos pratiques

ABC des infos pratiques

A

Aéroport
L'aéroport international de Jeju se situe à 4 km du centre-ville de Jeju-si. Pendant le Sommet, des navettes gratuites seront proposées à tou•te•s les participant•e•s au Sommet pour les trajets entre l'aéroport, les hôtels et le Centre de la culture et des arts de Jeju. Des informations détaillées sur les bus-navettes sont à retrouver à votre arrivée à l'aéroport, à l'hôtel et au lieu de réunion. Un bureau d'accueil de CGLU sera prévu à l'aéroport et nos équipes seront là pour vous aider.
Aliments et boissons
Les pauses café, déjeuners et dîners sont compris dans les frais d'inscription.
Appels téléphoniques
Pour effectuer vos appels, composez le code international (001, 002, 00700) + le code du pays + le code de région + le numéro de téléphone. La plupart des magasins de proximité, hôtels et aéroports vendent des cartes téléphoniques nationales et internationales. Des téléphones mobiles peuvent être loués à l'aéroport ou auprès des principaux hôtels. Vous aurez besoin d'un document d'identité valide (passeport) et d'une carte de crédit pour contracter ces services de location de téléphonie mobile.
Assurance et responsabilité
Les organisateurs déclinent toute responsabilité en cas de blessures des participant•e•s ou de perte/dommage à l'encontre de leurs propriétés, des personnes qui les accompagnent ou en conséquence de la réunion ou lors des visites et événements.
À leur inscription, les participant•e•s acceptent cette clause restrictive. Il est fortement conseillé aux participant•e•s de prendre une assurance santé et accidents, perte de bagages et annulation de voyage.
Avion
Jeju se trouve à une heure de vol de Seoul. La plupart des vols partent de l'aéroport de Gimpo à Seoul, qui propose des vols nationaux, ce qui signifie que vous devrez changer d'aéroport car vous atterrirez à l'aéroport international d'Incheon. Certains vols opèrent directement depuis l'aéroport international d'Incheon. Des vols directs sont également possibles entre Jeju et Busan (Corée du sud) ainsi que depuis certaines grandes villes japonaises et chinoises. Pour les connexions entre l'aéroport d'Incheon et de Gimpo, il est fortement recommandé d'utiliser le bus « limousine » de l'aéroport. Pour en savoir plus sur les billets Limousine et Premium, rendez-vous aux billetteries qui se trouvent : Sorties 4 et 9 (à l'intérieur), Sorties 4, 6, 7, 8, 11, 13, et 9C (à l'extérieur) Un train-navette relie également les deux aéroports.
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B

BBB (Before Babel Brigade, brigade d'avant Babel) : services d'interprètes bénévoles
Si vous avez des problèmes de communication avec les coréens, appelez le 1588-5644 et appuyez sur la touche qui correspond à la langue souhaitée. Vous serez alors rapidement mis•e en communication avec un•e bénévole BBB, grâce à un standard automatique et recevrez rapidement un service d'interprétation. ※ Les services des bénévoles BBB sont proposés dans 16 langues. ※ Pour en savoir plus, rendez-vous sur le site officiel de la BBB coréenne (http://www.bbbkorea.org).
Badges
Chaque participant•e recevra un badge lorsqu'il•elle se présentera à son arrivée au bureau d'accueil pour les enregistrements. Chaque badge est nominatif et ne peut être transmis à une autre personne. Il est gentiment demandé aux participant•e•s de toujours porter leur badge lors des activités et des événements sociaux. L'accès au lieu de réunion ne sera pas autorisé sans badge.
Banques et bureaux de change
Voir également « Distributeurs de billets » Les banques sont habituellement ouvertes de 9h à 16h en semaine. Elles sont fermées le samedi et le dimanche. Les dollars US sont plus faciles à échanger, mais les autres principales devises sont également acceptées. Les principales devises et traveler's checks peuvent être échangés en wons coréen à l'aéroport, dans les hôtels et auprès de toutes les banques coréennes. Les cartes de crédit (VISA, MasterCard, American Express, Diners Club) sont largement acceptées.
Bus
Voir également Transports et Navettes.
Des bus-navettes gratuits et consommant peu de carburant seront mis à disposition des participant•e•s pour se déplacer entre les hôtels et le lieu de réunion, ainsi qu'entre l'aéroport de Jeju et les hôtels. Les transports publics de Jeju sont des bus. L'île ne dispose pas de voies ferrées. Les bus couvrent la quasi-totalité de l'île, leurs trajets pouvant effectuer le tour de la côte ou traverser l'île. Ils passent environ toutes les 20 minutes. Assurez-vous d'avoir 1200 KRW en monnaie si vous utilisez les bus publics. Pour en savoir plus, consultez les informations de transport. www.jeju.go.kr/traffic
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C

Cartes de crédit
La grande majorité des hôtels, restaurants et boutiques acceptent les principales cartes de crédit (VISA; MasterCard et American Express). Un document d'identité (passeport, carte d'identité ou permis de conduire) peut parfois être demandé avec la signature. Vous devrez toutefois toujours vous munir de petites quantités en liquide.
Centre opérationnel
Le centre opérationnel sera situé dans le hall du lieu de réunion. Pendant le Sommet, des services de photocopies et autres seront disponibles de 8h30 à 19h.
Cérémonie de clôture
La Cérémonie de clôture aura lieu le 13 mai de 12h30 à 13h dans le hall principal du 1er étage du lieu de réunion.
Chambres d'hôtes
Les chambres d'hôtes sont une option d'hébergement peu onéreuse, qui permet aux voyageur•se•s de rencontrer d'autres touristes. Jeju compte de nombreuses chambres d'hôtes. C'est le meilleur choix pour quiconque souhaite faire l'expérience de la culture coréenne et faire connaissance avec les habitant•e•s de Jeju. Retrouvez la liste des chambres d'hôtes sur : www.visitjeju.net
Climat et affaires à emporter
Voir également « Code vestimentaire ». Les moyennes des températures au mois de mai avoisinent les 23°C (74°F). Vos vêtements doivent pouvoir s'adapter à un climat changeant. Un vêtement de pluie ou un parapluie pour les éventuelles averses pourra s'avérer utile. Le Pacifique nord apporte des brises océaniques fraîches, qui chargent l'atmosphère d'humidité.
Code vestimentaire
Voir également « Climat et affaires à emporter » Tout au long du sommet, le code vestimentaire sera informel. CGLU se réserve cependant le droit de refuser l'accès si elle le juge nécessaire pour des raisons de confort et de sécurité de tou•te•s les délégué•e•s. Il est conseillé aux femmes de ne pas porter de talons hauts à la Cérémonie d'ouverture du 10 mai car la réception de bienvenue donnée par le pays organisateur se tiendra en extérieur.
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D

Devise
La devise en Corée est le Won. La monnaie est composée de pièces de 10, 50 et 100 KRW et de billets de 1 000, 5 000, 10 000 et 50 000 KRW. Pour des valeurs plus grandes, des chèques bancaires sont utilisés. À titre indicatif (les devises étant soumises aux cours de change), 10 000 KRW équivalent à environ 8,50 USD, 8,20 CHF et 7,00 EUR. De nouveaux billets ont été introduits en 2006. Par mesure de précaution, faites attention aux billets qui vous sont remis lorsque vous effectuez une transaction
Distributeurs de billets
Voir également « Banques et bureaux de change », « Cartes de crédit » et « Devise ». Si votre carte de crédit est étrangère, vous devez utiliser un distributeur de billet affichant « Global ATM » ou le logo de votre compagnie de carte de crédit. Les distributeurs automatiques sont soumis à des horaires et fonctionnent pour la plupart entre 9h et 22h.
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E

Électricité
Le courant électrique en Corée est de 220 V CA - 60Hz. Il est également possible de le trouver en 110 V CA. Certain•e•s participant•e•s pourront nécessiter un adaptateur pour les prises électriques et un adaptateur et transformateur pour utiliser leurs appareils 110/125 V.
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F

Festivals
Pendant le Sommet, plusieurs événements printaniers sont prévus.
Franchise de bagages
Au moment de faire vos valises, veuillez tenir compte des informations suivantes :

** Le bagage à main est celui que le•a passager•ère emporte en cabine et la responsabilité de son rangement incombe au•à la passager•ère
** Le bagage enregistré est celui que le•a passager•ère consigne au transporteur (la compagnie aérienne) pour le retrouver à son arrivée à destination.

Les compagnies aériennes ne facturent en général pas :
  • Les bagages à main
    - Format :
    • Format : la somme de la hauteur, de la largeur et de la longueur ne doit pas dépasser 115 cm.
    • Poids : moins de 10 kg
    • Quantité : poids total de tous les bagages
  • Normes des bagages enregistrés pour Korean Air (KE) et Asiana (OZ) et compagnies aériennes étrangères
    - Amérique (USA, Canada, Mexique, Amérique centrale et du sud, autres territoires US)
    • Format : la somme de la hauteur, de la largeur et de la longueur ne doit pas dépasser 158cm.
    • Poids : moins de 23 kg (classe économique) ou 32 kg (classe affaires ou 1ère classe)
    • Quantité : jusqu'à 2, poids total de tous les bagages
    - Destination non US
    • Format : 1 sac de moins de 158 cm
    • Poids : moins de 20 kg (classe économique), 30 kg (classe affaires), 40 kg (1ère classe)
    • Quantité : poids total de tous les bagages

    Les clauses précédentes sont applicables à tou•te•s les passager•ère•s âgé•e•s de plus de 24 mois. La plupart des compagnies aériennes autorisent habituellement 1 sac pour les nourrissons pesant moins de 10 kg.
    ** Les compagnies aériennes peuvent avoir des standards différents et permettre des bagages supplémentaires pour les passager•ère•s VIP et les client•e•s voyageur•se•s fréquent•e•s (miles). Veuillez vous renseigner auprès de la compagnie aérienne pour en savoir plus.
Fuseau horaire
La Corée a un décalage horaire de 9 heures en plus par rapport à l'heure du méridien de Greenwich (GMT+9) et applique les heures d'hiver et d'été.
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H

Handicap
Les personnes en fauteuil roulant rencontreront des difficultés à se déplacer dans la ville. Les rues étroites sans trottoirs (ou de très petite taille) et les voitures garées des deux côtés des rues sont des problèmes que rencontrent de nombreuses grandes villes. La situation s'est améliorée en centre-ville. La salle prévue pour les sessions dispose d'un espace pour les personnes en fauteuil roulant.
Heures ouvrables
La plupart des bureaux gouvernementaux sont ouverts de 9h à 17h et ferment le week-end. La plupart des entreprises privées ouvrent entre 8h30 et 10h et ferment tard le soir. Les banques sont ouvertes de 9h à 16h les jours de la semaine et sont fermées le week-end. Les grands magasins sont habituellement ouverts de 10h30 à 20h, même le dimanche.
Horaires d'ouverture
Horaires d'ouvertures du bureau d'information pour les enregistrements des participant•e•s :
  • 10 mai : de 8h à 18h
  • 11 mai de 8h à 17h
  • 12 mai de 8h à 17h
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I

Internet sur le lieu de réunion
L'accès à Internet gratuit via Wi-Fi sera disponible sur le lieu de réunion. Toutefois, la connexion n'est pas de bonne qualité. Le centre opérationnel qui se trouve dans le hall du lieu de réunion disposera d'un accès à Internet que les participant•e•s pourront utiliser.
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J

 
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K

 
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L

Langue
Les langues officielles du Sommet sont le coréen, l'anglais, l'espagnol et le français.
Lettre d'invitation
Les personnes nécessitant une lettre d'invitation officielle pour participer au Sommet doivent contacter le secrétariat (visa@uclg-culturesummit2017.org ) en précisant les détails nécessaires. Ce service a pour seule vocation d'aider les participant•e•s ayant besoin d'obtenir un visa ou une autorisation de participation au Sommet. La lettre d'invitation ne suppose aucune obligation financière de quelque nature que ce soit de la part des organisateurs. Toutes les dépenses encourues par la participation au Sommet sont de la seule responsabilité de la personne participante.
Lieu de réunion
Lieu de réunion du Sommet Culture :
Centre de la culture et des arts de Jeju 69, Donggwang-ro, Jeju-si, Jeju-do, République de Corée +82-64-710-7632
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M

Météo
Comme dans le reste de la Corée, il y a quatre saisons à Jeju. Les étés peuvent être chauds et humides, tandis que les hivers sont souvent froids et s'accompagnent de neige. Le printemps arrive avec le retour des hirondelles qui viennent du sud et la floraison des cerisiers, fin mars ou début avril, le long de toute la côte méridionale et des îles environnantes. Les vents printaniers se caractérisent par leurs différentes directions. Le printemps dure de mars à juin. En mai, la moyenne des températures à Jeju avoisine les 17,5℃ . Pour les bulletins météorologiques de Corée, rendez-vous sur : http://web.kma.go.kr/eng/index.jsp.
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N

Navette
Un service de navette gratuite entre l'aéroport et les hôtels et entre les hôtels et le lieu de réunion sera assuré. Les horaires de la navette seront mis à jour très prochainement.
Newsletters
Des newsletters seront régulièrement envoyées aux participant•e•s enregistré•e•s. Si vous ne souhaitez pas recevoir les dernières newsletters, veuillez contacter le secrétariat ( reg@uclg-culturesummit2017.org ) pour vous désabonner.
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O

Objets trouvés
Un service d'objets trouvés est disponible au bureau d'information lors de l'enregistrement des participant•e•s.
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P

Poids et mesures
La Corée utilise le système métrique : kilomètres/mètres, kilogrammes et litres. Équivalents anglais :
- 1 kilo (kg) = 2.2 pounds
- 1 litre (l) = environ 1.76 pints
- 1 kilomètre (km) = 0.62 mile
- 1 mètre (m) = 1.1 yards
- 1 centimètre (cm) = 0.39 inch
Pourboires
Le pourboire n'est pas une pratique habituelle. Un extra de service de 10 % peut être appliqué sur votre facture d'hôtel et dans certains restaurants.
Présentation
Le fichier de présentation doit être remis sur une clé USB au personnel présent dans la salle de projection le plus tôt possible, et deux heures avant le début de chacune de vos sessions au plus tard.. Toutes les présentations ayant lieu en première heure doivent être remises la veille au soir.
Prestations incluses dans l'inscription
Les frais d'inscription incluent les prestations suivantes :
- Accès à toutes les sessions
- Dîner d'ouverture et dîner de clôture
- Toute la documentation officielle, notamment le programme final
- Déjeuners
- Pauses café
- Visites et activités
Programme
Le programme sera envoyé par email deux semaines avant le Sommet.
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Q

 
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R

Renseignements
Numéros utiles
  • Police : 112
  • Pompiers ou ambulance : 19
  • Urgences médicales : 1339
  • Renseignements téléphoniques internationaux : 794
  • Opérateur d'appel international : 799
  • Assistance-annuaire locale : 114
  • Assistance-annuaire longue distance : Code région+114
  • Services de télégrammes internationaux : 795
  • Centre de réclamation pour les touristes 02-735-0101
  • Informations touristiques : Code région+1330
Sites utiles :
Réseaux sociaux
Veuillez utiliser le hashtag #Jeju_Culture_Summit, et les comptes @agenda21culture et @uclg_org lorsque vous tweetez, postez sur Facebook, bloguez, en bref, lorsque vous partagez sur les réseaux sociaux votre expérience du Sommet Culture de CGLU 2017. Chaque jour, nous sélectionnerons les tweets à retweeter depuis le compte UCLG2017 et vos publications auront également la possibilité d'apparaître sur notre mur live Twitter.
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Roaming
Les systèmes cellulaires CDMA sont largement utilisés en Corée. SK Telecom et KT fournissent des services de roaming sur carte SIM vous permettant d'utiliser votre abonnement mobile en Corée. À l'aéroport international d'Incheon, vous pouvez louer un téléphone mobile CDMA acceptant votre carte SIM. Voici quelques liens utiles pour en savoir plus :
- Service de roaming KT : http://roaming.kt.com/renewal/eng/main.asp?channel
- Service de roaming de SK Telecom : http://www.sktelecom.com/en/main/index.do
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S

Santé
Pendant votre voyage à Jeju, il se peut que vous ayez besoin d'assistance médicale. Jeju dispose de plusieurs hôpitaux, tous en mesure de vous fournir l'aide de professionnel•le•s compétent•e•s. Si vous avez besoin d'assistance médicale, contactez notre équipe chargée des inscriptions/enregistrements. Voici une liste des hôpitaux se trouvant à proximité du lieu de réunion et des hôtels :

Près du Centre de la culture et des arts de Jeju :
  • Hôpital Hanmaeum
    • en voiture : 8 min
    • Contact : +82-64-750-9000
  • Hôpital Hankook General
    • en voiture : 6 min
    • Contact : +82-64-750-0000
À proximité des hôtels :
  • Hôpital Halla
    • en voiture : 5 min
    • Contact : +82-64-740-5000
  • Hôpital 365 jours
    • en voiture : 5 min
    • Contact : +82-64-727-3651
Sécurité
La Corée est l'un des pays les sûrs d'Asie, les participant•e•s peuvent donc être assuré•e•s de leur sécurité lors du Sommet Culture de CGLU à Jeju. Jeju en particulier bénéficie de l'appellation « ville sûre » attribuée par l'OMS. En application des résultats de l'enquête menée par l'agent chargé de la sécurité de l'ONU lors du 8ème Conseil exécutif spécial du PNUED, l'Organisation Mondiale de la Santé (OMS) a cité Jeju comme « l'endroit le plus adapté pour la tenue de conférences internationales conformément aux Directives de sécurité de l'ONU ».
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T

Tabac
Veuillez noter qu'il est interdit de fumer sur le lieu de réunion.
Taxes
Une TVA est prélevée sur la plupart des marchandises et services à un taux standard de 10 %, elle est incluse dans le prix de vente au public. Dans les hôtels, une taxe de 10 % est appliquée aux repas et aux autres services et ajoutée à la facture.
Taxi
Le tarif de base des taxis est de 2 200 KRW pour 2 km. En centre-ville, il est facile de héler un taxi dans la rue.

*Prix taxi pour les principales destinations
Point de départ(Destination)Durée (en min)Prix (estimation en KRW)
NormalDeluxe
Mairie Jeju177,00016,000
Lieu de réunion (Centre de la culture et des arts de Jeju)177,00016,000
Maison Glad Jeju (hôtel)126,00014,000
Hallasan6025,00052.000
Complexe touristique Jungmun7035,00065.000
Téléphone portable (location)
Vous pouvez louer un téléphone portable à l'aéroport international d'Incheon. Vous pouvez également louer un kit mains libres et régler les frais de location et vos communications lorsque vous rendez le téléphone. Pour pouvoir louer un téléphone, vous devez vous munir d'un document d'identité, d'une carte de crédit pour établir le contrat de services. (Aéroport international d'Incheon ) Les participant•e•s sont prié•e•s d'éteindre leurs téléphones portables dans les salles de réunion lors de la tenue de sessions.
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U

Urgences et soins médicaux
Numéros d'urgence
  • Police : 112
  • Pompiers et ambulances : 119
  • Hôpital (pour les urgences) : 1339
Les soins médicaux d'urgence sont habituellement apportés par des organisations privées. Le système de santé coréen est considéré comme de bonne qualité. Toutefois, les frais sont chers par rapport aux standards internationaux. Il n'existe pas de risque de santé majeur à Jeju, la vaccination n'est donc pas obligatoire. Pour en savoir plus, rendez-vous sur : www.MDtravelhealth.com. Voir également « Premiers secours ».
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V

Visa
Voir également « Visa » Les renseignements concernant les visas proviennent de ceux fournis par le Ministère des affaires étrangères. Pour en savoir plus sur les visas et les pays absents du tableau ci-dessous, veuillez vous référer aux renseignements concernant les visas du site du Ministère des affaires étrangères en cliquant ici.
Voiture (location)
Les participant•e•s peuvent louer une voiture à l'aéroport de Jeju.
AdresseNom de la compagnieNuméro de téléphone
Près de la PORTE 2 du 1er niveauLotte Car Rental co.+82-64-751-8000
Près de la PORTE 2 du 1er niveauAJCar Rental co.+82-64-749-3773
Près de la PORTE 2 du 1er niveauJeju Car Rental co.+82-64-735-3355
Près de la PORTE 2 du 1er niveauJeju Island Car Rental combination+82-64-747-4301
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W

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X

 
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Y

 
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Z

 
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[HESSED Communications]
77 Sammu-ro, 2F, Jeju-si, Jeju Special Self-Governing Province, 63125, Korea
Registration No.: 616-86-24214 / CEO: Jimi Kim
Contact: info@uclg-culturesummit2017.org/T: +82-64-900-4050/F: +82-64-900-4059
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